Planificarea și desfășurarea primei întâlniri cu beneficiarii

În acest material vom discuta despre:

> cum reamintim pe scurt, beneficiarilor, la începutul vizitei cele mai importante detalii și beneficii ale programului BatPro;

> cum ne descurcăm cu reticența beneficiarilor;

> cum încercăm să aflăm noi informații relevante despre beneficiar;

> cum îi încurajăm să pipăie laptopul și tastatura pentru a se acomoda cu forma sau greutatea noilor obiecte;

> cum le prezentăm cele 4 taste prin intermediul cărora vor putea naviga prin program – săgeată sus/jos, stânga/dreapta;

> cum le explicăm structura verticală a programului sau cum sunt organizate “cărțile” in “bibliotecă” noastra;

> reglarea volumului și iesirea din domeniile de interes;

> scurta recapitalare prin parcurgerea domeniilor;

> cursul de tastatură;

> oprirea sistemului și conectarea încărcătorului. Detalii despre perioada de custodie și pașii următori

> încheierea vizitei și ultimele informatii.